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标题: 〖无姓名〗货已收到(3354)………… 购物咨询
发送时间:2007/12/11 13:52:27 更新时间:2008/1/23 14:12:15
留言内容:
今天中午收到五一电子寄来的电子配件。赶忙打开检查,呵呵,用“放大镜”逐一检查,都是新的,像单片机AT89S51和52是TAIWAN(台湾)生产的,激光刻字。其中单片机实验板感觉挺小的(15×10cm),做工还可以,有点出乎预料---网站上的照片实在是拍得太烂啦!500元的一小堆配件,够我忙一大阵子。现在说一点点不足:(1)。单片机52其中一片是白色字体,不是激光刻字的。(2)。四块红绿双色点阵其中有一块中间边沿的红色不亮(绿色能亮)。(3)。讲好多送几片万能板的却只送了一片。
再说说好的:(1)。几毛钱的万能板舍不得送,却花20元的申通快递寄货(500元免普通邮寄费)。两天就收到货,快!(2)。六位数显电子钟成品板不错(单片机1052组装)。我在其他网站看到同性能的要48元一套。(3)。我购了“大屏幕数字钟套件”,竟然找不到线路板?最后在一个扁状的、裹了两层纸箱壳的衬垫里才“搜”出来(该板33×7cm比较长,被压易断)。
先报告到这里。以后有新的使用心得再聊。
第1位xiagm〖无姓名〗说:[2007-12-11 14:04:26][118.147.197.10]
对了,忘记说了,红绿双色点阵其中有一块中间边沿的红色不亮(绿色能亮)。------只有一个红点不亮。
第2位51dz〖向云松〗说:[2007-12-12 19:24:43][58.61.105.135]
你还说感觉我们的10*15CM的电路板还小,那别人的是双面板的有的就就更小了,至于做工,我们自己也认为好不到哪里去。
我们的照片烂是因为我们压缩了文件大小,用了小体积图片来加快网站速度。
关于白色字体和激光刻字的区别,应该没有什么差别。
送万能板送少了那是我们内部的交接沟通的错误,我们立即给你补发。
红绿双色点阵有一块中间边沿红色不亮,我们再发一个给你。
还有你在邮件中反应的20P座子少了个把子,我们也一起发给你,送个转换座给你。
我发现你是学心理学的,说话做事让我们五一电子有面子很开心,不过,我们是认钱不认人的,如果不是你一次购物这么多,我们是不会免费为你补发这些货物的。
不过,我想迟几天(一星期内)再寄给你,我怕你又发现少了什么需要我们补寄的。
第3位xiagm〖无姓名〗说:[2007-12-12 21:16:14][122.13.80.204]
向老板,爽快!希望今后能继续合作!
对了,不妨把我传给你的实验板图片放到网站上吧,图片清晰度还可以吧。
第4位51dz〖向云松〗说:[2007-12-13 13:21:59][59.40.198.79]
不用了,我们不需要清晰的图片,我们网上写得很清楚,图片仅供参考,实物会和图片不相同,并且,清晰的图片的文件大小是不清晰的图片的文件的几倍大,本来10秒钟就可以打开的网页,30秒才能打开这样对用户不利
第5位xiagm〖无姓名〗说:[2008-1-13 14:58:45][118.147.230.128]
呵呵,向老板生意挺兴隆的。都说贵人多忘事,一个月了我可还没有见到补寄的货物啊。生意越好越应该认真,您说呢?
第6位51dz〖向云松〗说:[2008-1-13 15:38:49][59.40.163.132]
我确实是交代过他们给你在7天内发一个20P座子,并送一个40转20成品做补偿,也送一个测试OK的双色点阵给你,还有再送你一块万能电路板一,并且我们支付运费。我们这里没有贵人,没有忘记。
但是,发货人员后来告诉我,你还要求再送万能线路板子母板,电脑钻孔万能板三,电脑钻孔万能板二每种各送5片给你,可能发货人员以为你太不知足,以为我们这些东西都不要成本的,当时我在外面,发货人员打电话给我,我也有同感,因此拒绝了发货,因为你要求的跟我已经打算免费发货给你的差别太大,再说,我后来回来又看了你的备注说明,我认为我们的产品是无法达到你的要求的,我们只是在经销一些廉价的普通的供学习用途的电子元件,并且我们已经是按最低折扣给你。
另外,根据本站的注册协议,用户退换货是要承担运费的,并且用户讨价还价后,我们承诺的赠品和运费都不会再进行保障,更何况,我们已经对你实行了很多优惠,所以我们才没有给你发货,不便之处,请谅解!
第7位xiagm〖无姓名〗说:[2008-1-14 11:57:36][118.147.231.21]
做人的一个起码准则就是要讲信誉。我没有事后贪心不足而“满天要价”,我所说的赠品“万能线路板子母板,电脑钻孔万能板三,电脑钻孔万能板二每种各送5片”在我们当初电子邮件联系时已经注明,你也回复“知道了”。有道是“欲加之罪,何患无辞”?希望这是工作上“差错”而不是故意的,您说呢?
第8位xiagm〖无姓名〗说:[2008-1-14 12:19:50][118.147.231.21]
另外再啰嗦几句:
1.开公司赚钱天经地义。
2.我绝没有认为贵公司的货物是不需要成本或是从“天上掉下来的”。
3.在所购货物有瑕疵,或不是因为顾客自己选错货而是贵公司发错货的,从道义上讲运费应是贵公司支付的。
4.我不想打“口水仗”,这对双方的面子上都不光彩。一个公司在运作上有些差错或沟通上的误区也是难免的,我很理解。针对这件事,向老板您说怎么办就怎么办吧。
第9位zxq〖邹小琼〗说:[2008-1-14 21:33:54][59.40.197.197]
我想你也应该知道,事实上向云松先生基本上是不管进货和发货的,对于很多讨价还价的邮件,我们基本上没有回复,对于长篇大论、次数又多的邮件订货,我们基本上是无可奈何,特别是一些报了价又改来改去的我们就干脆不理了。现在我们的邮件也没有留底,就算有底也不可能再浪费几小时来对个明白,就算是我们当时有看错有理解错你的意思,我们也有最终定价权利,从订单记录上来看,给你的折扣是最低的,是从来没有过的,我们能赚多少钱、能过多好的生活、能发得出多高的工资你应该也会算帐。既然你最后随便本站怎么办,本站就按本站最初决定发货,希望不要有意见。之所以我们不按你的要求发货,也不会不给你发货,这是因为:你说本站坏,本站也是这样做,你说本站好,本站也是这样做。
2008-1-23 14:12:15 [xiagm] 118.147.199.198 〖无姓名〗:补寄的货和赠品已收到,谢谢!
从这次补寄货物和赠品的事件过程来说,双方确实存在沟通上的误解。虽然时间拖久了一点,但五一电子公司最终还是把我所提出的有问题的货物补寄来了,从这一点来说,到五一电子购货是应该值得信赖的。虽说货物价值不过十来元,再次补寄的邮费却接近二分之一(4元多),这种负责任的态度还是应该感谢的。
祝五一电子在新的一年里发扬光大!
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